Клиенты будут чаще звонить? Стоит ли подключать бесплатный номер 8 800?
Современные средства связи позволяют связываться с клиентами совершенно бесплатно. С помощью интернета арендаторы могут не только найти удобный им вариант квартиры или коттеджа посуточно, но и договориться с арендодателем о сроках и стоимости размещения абсолютно бесплатно.
Однако, для современного человека ожидание ответного сообщения на почту означает пустая трата времени. Старый добрый телефонный звонок позволяет клиентам в считанные секунды в реальном времени оговорить все важные условия, оценить тип арендодателя и принять решение - снимать квартиру или не снимать.
Звонок на мобильный телефон платный. А так как жилье снимают в другом городе, с учетом современных тарифов сумма за разговор набегает немаленькая.
Как в такой ситуации заставить клиента позвонить именно Вам? Как повысить лояльность клиентов?
Ответ прост - подключить бесплатный телефонный номер 8 800.
Согласно Википедии, Бесплатный вызов (toll free) или номер 800 — услуга оператора телефонной связи, при которой вызовы на специальный телефонный номер оплачиваются вызываемым, а не вызывающим абонентом. Использование такого номера может быть оправдано для вызываемого абонента, если:
- вызывающий абонент отдельно оплачивает услуги, оказываемые вызываемым абонентом, например, при звонках в службу техподдержки
- с помощью бесплатных звонков совершаются продажи
- бесплатная послепродажная поддержка повышает степень удовлетворения запросов потребителей
Такие преимущества как нельзя лучше подходят для посуточной аренды жилья.
Но как обстоят дела с тарифами?
Стоимость работы с подобным номером 8 800 рассчитывается операторами индивидуально. Мы подобрали средний тариф по для основных операторов
Помимо основных операторов услуги по предоставлению номера 8 800 предоставляют отдельные компании. Вот средние тарифы у них по г.Москва
Как вы считаете, оправдывает ли себя использование номера 8 800?
Рентабельно ли использовать подобный номер для вас?
Задумывались ли вы о переходе на подобный номер?
Есть ли альтернатива бесплатному номеру 8 800?
Если вы уже используете номер 8 800, то каким оператором пользуетесь?
В чем основной недостаток подобного номера?
Нам очень интересно узнать ваше мнение по данному вопросу. Пишите свои комментарии!
